ログインできないんだけど

サークルの仲間の中で、リアルタイムな情報を共有したいという要求が出てきた。ならばどれかSNSを始めればよいのだが、仲間の大半がネットはメールとYahoo!を使うだけ。

Facebookは個人情報が漏洩してしまう類のものとしか認識していない人たち。中にはガラケーだけ、ガラケーも持っていない人も。端末をもっていない人は除くしかないが、ガラケー派でも手軽に始められるメーリングリストということで、freemlを選びMLの管理人となった。

情報の内容は鳥の目撃情報、tweetなんだ。一般の人にも流したい情報でありながらMLは勿論非公開。この先何が起こるかわからない。招待メールを送った。すぐに承諾の通知が来たのは2人。3日過ぎてもあとの3人からは何も返って来ない。

メールで状況を伝えてくることもない。1週間後の例会で「ログインできないんだけど。」と聞かされる。ガラケー派はその場で携帯を渡され代わって操作しアカウントを取った。

パスワードをメモるように言ったが「大丈夫!」と聞き流された。Outlookの人には手順を説明したが理解は進まない。結局自宅に戻ってPrintScreenで操作方法をまとめてメールで送った。2日後に承諾の通知が来た。しかし、その後に本人からメールで「登録したのにログインできない」と知らせてきた。

こちらからは「メルアドとパスワードを正しく入力してください」と返信した。それ以外に何がある。その後3日たって、そのひとがMLに初めて投稿した。

「ログインできなかったのはパスワードを入力したもののEnterを押さないままログインをクリックしていたからでした。」やれやれ。これがコミュニケーションツールで経験するコミュニケーションだね~。